Ausgangslage / Herausforderung
GEODIS ist ein weltweit führender Anbieter von maßgeschneiderten Transport-, Lager-, globalen Logistik- und Lieferkettenlösungen. Mit einem Netzwerk, das fast 170 Länder umfasst, konzentriert sich GEODIS auf die vier Geschäftsfelder: Freight Forwarding, Contract Logistics, Distribution & Express und Road Transport.
Eine sichere und transparente Anbindung an den Zoll ist damit elementar. Die Verbindung zwischen dem deutschen Zollsystem ATLAS und dem Logistiksystem von GEODIS (Cargowise One) läuft über einen zertifizierten Drittanbieter (DBH Advantage Customs). Vor Projektbeginn wurde deutlich, dass es für die Mitarbeiter aus den verschiedenen Fachbereichen zu kompliziert ist, den Status einer Zollerklärung einzusehen. Folgende Fragen sollten selbstständig und einfacher beantwortet werden können: Wurden weitere Dokumente angefordert? Musste das Paket geöffnet werden? Warum verzögert sich eine bestimmte Lieferung? Wie ist der aktuelle Status einer Sendung? Also bestand der Wunsch, für die Fachbereiche einen besseren Überblick über alle Transaktionen mit dem Zoll zu haben.
Lösung
ERGON Datenprojekte bereitet für die benötigte Transparenz die Informationen zu den digitalen Zollerklärungen so auf, dass die Mitarbeiter den Status und die Historie der Sendungen über ein übersichtliches Power BI Dashboard einsehen können. Dafür werden die vorhandenen Prozesse gemeinsam neu aufgenommen und digital abgebildet bzw. analysiert. Die Verschachtelung der gesendeten und empfangenen XML-Dateien wird aufgehoben und in verschiedene Tabellen einer neuen SQL-Datenbank überführt. In dem darauf basierenden Power BI Dashboard kann jeder Mitarbeiter – unabhängig davon ob es sich um Luftfracht, Seefracht oder Landverkehr handelt – den aktuellen Zollstatus einsehen. Die Historie der Sendungen ist dabei nur einen Klick entfernt. Zusätzlich ist es nun möglich verschiedene Auswertungen zu dem Status der Transaktionen mit dem Zoll darzustellen.