Ausgangslage
Unser Kunde betreibt mehrere Hundert Retail Outlets.
Herausforderung Planning Tool
Diese müssen regelmäßig unter Berücksichtigung verschiedener Stakeholder (Finanzen, Außendienst, Operations) neu geplant werden. Dazu sollen Informationen aus internen Systemen (SAP, Outlet-Verwaltung) sowie externen Systemen (Eurodata) zusammengefasst und vom Außendienst ausgewertet werden um eine neue Panung vorzubereiten. Der aktuell betreuungsintensive manuelle Prozess soll über ein Stage-Gate-Verfahren digitalisiert und somit betreuungsfrei werden.
Lösung Planning Tool
Die Umsetzung erfolgte agil und als Azure-cloudbasierte Webanwendung. Für die Anforderungsaufnahme wurden die Mitglieder der Fachabteilung durch unseren Scrum-Master gecoacht um die Userstories zu erstellen und die Rolle des Product-Owners einzunehmen.
Herausforderung Control
Die Retail Outlets werden regelmäßig durch externe Dritte gewartet oder erweitert. Es befinden sich im Durchschnitt gleichzeitig mehr als 100 Projekte in der Planung oder Durchführung. Der aktuell aufwändige und fehleranfällige manuelle Datenabgleich verschiedener Quellen soll durch ein neues Verfahren abgelöst werden. Gleichzeitig soll die Anbindung der externen Dienstleister vorbereitet werden, um eine real-time Auswertung zu ermöglichen.
Lösung Control
Die Umsetzung erfolgte auf Basis der existierenden Excel-Lösung. Zur Vermeidung des manuellen Datenabgleichs und Vorbereitung der Anreicherung durch die Daten der externen Dritten wurden Datenstrecken gebaut, welche die Daten automatisch zentral zusammenführen und vereinheitlichen. Zur Auswertung wurden die existierenden Reports in PowerBI überführt und hier mit den technisch verfügbaren Mitteln angereichert.