Unser Kunde bietet Coachingmaßnahmen für Mitarbeiter von Konzernen an. Dafür werden Rahmenverträge über Coaching-Pakete abgeschlossen, welche von individuellen Mitarbeitern der Kunden wahrgenommen werden. Die einzelnen Coachingeinheiten sowie Maßnahmen und Zwischenstände werden dokumentiert. Aufgrund der unterschiedlichen Kundenanfragen beschäftigt unser Kunde größtenteils freie Coaches. Durch das stetige Wachstum unseres Kunden ist das manuelle Handling der excel– und wordbasierten Abrechnungen sowie der Dokumentation durch die Coaches inzwischen zunehmend unübersichtlich und entsprechend aufwändig.
Gemeinsam mit unserem Kunden haben wir eine wartungsfreie Lösung auf Azure-Basis entworfen, welche es unserem Kunden ermöglicht, die Kundenaufträge gemeinsam mit internen und externen Coaches zu bearbeiten. Die Zeiterfassung und Dokumentation durch die Coaches erfolgt dazu online über ein sicheres Web Frontend, auf Basis der Vorgaben und Zuordnungen durch unseren Kunden. Als zusätzliches Feature können die freiberuflichen Coaches direkt eine Rechnung über das System erzeugen, welche von unserem Kunden übernommen wird. Der manuelle Aufwand bei unserem Kunden konnte so minimiert werden.
Die Umsetzung erfolgte agil und als Azure-cloudbasierte Webanwendung. Für die Anforderungsaufnahme wurden die Mitarbeiter unseres Kunden gecoacht, um die Userstories zu erstellen, welche im Anschluss durch unser zweiköpfiges Team umgesetzt wurde.
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Daniel Kresin
Geschäftsführung Beratung & Projekte
ERGON Datenprojekte GmbH
Glockengießerwall 2
20095 Hamburg
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